1. Verwerkingsverantwoordelijke

Dit privacybeleid is van toepassing op het voorraadportaal van:

Zimmer Staal BV
Grote Markt 41, 2500 Lier, Belgie
BTW: BE0465.616.232  |  Ondernemingsnummer: 0465.616.232
web@zimmer.be  |  +32 (0)3 491 82 82

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via web@zimmer.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Bij gebruik van het portaal verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en bedrijfsnaam. Deze worden ingevoerd door de beheerder bij het aanmaken van uw account.
• Technische gegevens: IP-adres en browserinformatie (user agent), vastgelegd bij elke inlogpoging.
• Gebruik van het portaal: zoekopdrachten (de vrije tekst die u invoert) en klikgedrag (welke voorraadresultaten u bekijkt). Deze worden gepseudonimiseerd opgeslagen als zoekprofiel.
• Inlogmomenten: tijdstip en IP-adres van succesvolle en mislukte inlogpogingen.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens. Er worden geen tracking- of advertentiecookies gebruikt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

• Accountbeheer: het aanmaken, beheren en beveiligen van uw toegang tot het portaal.
• Authenticatie: het verifiëren van uw identiteit bij het inloggen, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde toegang.
• Beveiliging: het detecteren en voorkomen van misbruik, brute force aanvallen en ongeoorloofde inlogpogingen.
• Persoonlijke zoekervaring: het onthouden van uw zoekvoorkeuren (favoriete kwaliteiten, sorteervoorkeur) zodat zoekresultaten relevanter worden weergegeven. U kunt dit uitschakelen via uw persoonlijke instellingen.

4. Rechtsgrond voor verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): accountbeheer en toegang tot het portaal.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): beveiliging van het systeem en het bijhouden van inloggeschiedenis; de persoonlijke zoekervaring op basis van uw gebruik.

5. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang uw account actief is. Na deactivering worden uw gegevens op uw verzoek verwijderd, uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van uw verzoek.
• Inloggeschiedenis: 90 dagen, waarna automatisch verwijderd.
• Sessiegegevens: vervallen automatisch na 8 uur inactiviteit of bij uitloggen.
• "Onthoud mij" cookie: maximaal 30 dagen.
• Zoekprofiel: zolang uw account actief is. U kunt uw profiel resetten via uw persoonlijke instellingen.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, met uitzondering van:

• Microsoft (Office 365): voor het versturen van e-mails bij het aanmaken van uw account en bij wachtwoordherstel. Microsoft verwerkt deze gegevens als verwerker onder een verwerkersovereenkomst.

Uw gegevens worden niet verkocht, verhuurd of commercieel gedeeld met andere partijen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

• E-mailadressen worden versleuteld opgeslagen.
• Wachtwoorden worden veilig gehasht opgeslagen; het originele wachtwoord is nooit bekend bij Zimmer Staal.
• Alle verbindingen verlopen via HTTPS/TLS.
• Het systeem beschermt actief tegen brute force aanvallen via automatische tijdelijke blokkades.
• Formulieren zijn beveiligd tegen CSRF-aanvallen.

8. Uw rechten (AVG)

Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Wissing: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Beperking: u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: u kunt uw accountgegevens in een gangbaar formaat opvragen.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via web@zimmer.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be  |  +32 (0)2 274 48 00

9. Cookies

Het portaal gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van het systeem:

• Sessiecookie: strikt noodzakelijk voor het bijhouden van uw inlogsessie. Vervalt automatisch na 8 uur inactiviteit of bij het sluiten van de browser.
• "Onthoud mij" cookie: optioneel, actief bij het aanvinken van "Onthoud mij" op de loginpagina. Geldig voor 30 dagen.

Er worden geen analytische, marketing- of tracking cookies geplaatst.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via het portaal. Bij wezenlijke wijzigingen ontvangt u een melding.

Versie: 1.0  |  Datum: juli 2026